Confidentialité

Ce que nous collectons

• Votre adresse e-mail, qui sert d’identifiant de connexion.
• Votre nom, et pour une entreprise sa raison sociale, son NIF et son RC — nécessaires pour établir vos factures.
• Vos adresses de livraison et votre numéro de téléphone.
• Vos demandes, devis, commandes et messages.
• Les preuves de virement que vous nous transmettez.

Ce que nous ne faisons pas

Pas de traceurs publicitaires, pas de pixels, pas d’outil d’analyse tiers, pas de revente de données. Le site ne charge aucun script externe.

Les demandes non abouties

Nous conservons également les demandes qui n’ont pas donné lieu à une commande, y compris celles que nous avons dû refuser. Elles nous servent à orienter notre offre. Ces données sont analysées de manière agrégée ; elles ne sont ni revendues ni communiquées à des tiers.

Sécurité

Il n’existe aucun mot de passe client dans notre système : la connexion se fait par code à usage unique envoyé par e-mail. Les codes sont stockés sous forme condensée, jamais en clair, et expirent après quinze minutes. Les pièces jointes ne sont accessibles qu’au propriétaire de la commande.

Durée de conservation

Les documents commerciaux et comptables sont conservés conformément aux obligations légales algériennes. Les autres données sont conservées tant que votre compte est actif.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression — écrivez-nous depuis la page de contact, et nous répondons. Les documents commerciaux et comptables liés à vos commandes sont conservés aussi longtemps que la loi l’exige ; une demande de suppression n’efface pas ces pièces.